MS GRUP ”Doğru seçim,Güven verir”
İklimlendirme pazarında 1999 yılından itibaren etkinliğe başlayan MS GRUP , sektördeki ilerleme ve değişimin öncüsü olarak inovasyonu kurumsal yapısı ile özleştirmiş Türkiye’nin önder ısıtma grubu konumundadır.
Şirketimiz mimar, mühendis, müteahhitler, iş adamları, karar merci yöneticiler, hususi sektör, kamu kurumları , yapılarını önemseyenler ve ferdi tüketicilere mekanik tesisat sistemlerini nasıl daha ekonomik ve fonksiyonel seçeceklerine yardımcı olabilmek için hazırlanmış olup, marka ve sistem karşılaştırmalarına dahi imkan sağlanmaktadır.
Globalleşen dünyamızda çoğalan rakiplik şartları, ekonomik ilerlemeler, yüksek müşteri beklentileri rekabeti mecburi kılmıştır. Bu sebeple MS GRUP , siz kıymetli müşterilerimizin yapılarının mekanik tesisat sistemleri için optimal çözümler üretir. Isıtma, klima, havalandırma, yerden ısıtma, doğalgaz, Radyantlı ısıtma gibi mühendislik ve mekanik sistemleri projelendirip programını gerçekleştirmektedir.
MS GRUP içeriğinde Doğalgaz Taahhüt, Mekanik Taahhüt,Toptan satım ve İnşaat taahhüt işleri sunarak 4 etkinlik bölümünde hizmet veren MS GRUP şirketler grubunun bir parçasıdır.
Gelişime yönelik yatırımları ve kuvvetli altyapısıyla tek merkezden 81 ilde yaygın geniş satım ve hizmet ağı ile ısıtma soğutma pazarında çözüm sunuyor.
Müşterileri ile birebir iletişime geçerek ne istediklerini tahlil eden ve buna göre ısıtma ötesi çözümler ilerleten MS GRUP ; kalite belgeleri, sosyal mesuliyet projeleri ile tabiat ve insana verdiği kıymeti güçlendiriyor. Isıtma soğutma bölümünde hizmet verdiği yüzlerce mahsul grubunu, pazarında dünyanın ve ülkemizin önde gelen markalarından temin ederek tüketiciyle buluşturuyor.
Bugün, ısıtma sektörünün önder firması olan MS GRUP 150.000 özgür mekanın ısıtma dönüşümünü başarı ile gerçekleştirmiştir. Yoğuşma, güneş enerjisi ve ısı pompası gibi yalnızca verimli ısıtma teknolojilerini kullanıyor olması tabiata ve insana verdiği kıymeti özetler niteliktedir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
MS GRUP olarak biz buraya ne yazarsak yazalım,müşterimiz olmadan kalitemiz ile ilgili net bir düşünce sahibi olamayacağınızı biliyoruz. bu nedenden Türkiye’nin en büyük doğalgaz mağazası olan MS GRUP merkez ofisimize kahveye davetlisiniz.
Biz MS GRUP Ailesi olarak hizmetlerimize güveniyoruz.
1999 yılından beri MS GRUP uygun ücretlerle,en iyi ödeme koşulları ile en iyi hizmeti sunabilme zihniyeti ile çalışmaktayız. Bu anlayışımız yardımıyla geçen 20 yıldan uzun zamanın nihayetinde, sektörün lider şirketlerinden birisi durumuna geldik. Siz kıymetli müşterilerimizin memnuniyetinin ne kadar mühim olduğunu bildiğimiz için, 365 gün 7/24 çalışmakta ve her meseleye en süratli şekilde müdahale edilmesini sağlamaktayız.
Her çeşitli sorunda %100 saydam davranıyoruz, bizden kaynaklanan bir problem var şayet bunun halledilmesi için var gücümüzle çalışıyoruz. Kalitemizin yalnızca kelimelerden ibaret olmadığını, verdiğimiz hizmetten geldiğini bilmenizi sağlıyoruz. Bu şeffaflığımızın ve özverimizin, siz kıymetli müşterilerimizin güvenini kazanmaktaki en mühim etken olduğunu düşünüyoruz.
Sürekli olarak geleceğe yatırım yapıyor ve sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz. Kazancımızın %90 gibi bir bölümünü yeni kuşak gereç ve daha geniş mahsul gamına yatırım yaparak değerlendiriyor ve sizlerin memnuniyetiyle beraber biz de büyüyor, güveninizin karşılığını muhtemel olan uygun ücretlerle her geçen gün niteliğimizi artırarak sizlere ödüyoruz.
Biz yalnızca ticaret yapmıyoruz. Kendimizi, yaptığımız işi geliştirmeye adayarak verdiğimiz hizmetlerde başka hiç bir yerde bulunmayan, kendi geliştirdiğimiz sistemleri kullanıyoruz. Geliştirdiğimiz crm yazılımlarıyla, kartlı ödeme sistemleri, SMS sistemleri, hizmet denetim mekanizmaları gibi yazılımları hem sizlerin tüketimine sunuyor, üstelik başka firmalara misal ve lider olarak onlara dahi mekanik tesisat ve doğalgaz hizmetleri sağlıyoruz. Böylece MS GRUP’a hususi sistemlerle sizlere çok daha iyi hizmetler sunuyoruz.
MS GRUP olarak her çeşitli problem oluşması olasılığını aşikar bulunduruyor, Bu sayede verdiğimiz dayanak hizmetlerinin aksamamasını sağlıyoruz. 30+ şahıstan meydana gelen ekibimiz ve deneyimimiz ile en iyi hizmeti alabilmeniz için 7/24 çalışıyoruz.
Siz kıymetli müşterilerimiz yardımıyla her geçen gün altyapımızı güçlendirmeye ve büyümeye devam etmekteyiz. Sunduğumuz hizmetlerin her noktasında “daha iyi ne yapabiliriz” kanaati ile, çoğu kere kere geliştirmeler uygulamaktayız. Türkiye’nin en önde gelen MEKANİK VE DOĞALGAZ şirketlerinden birisi olmanın sorumluluğu ile her geçen gün sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmekteyiz.
VİZYON
Türkiye’de Isıtma sektörünün(mekanik,doğalgaz,toptan satım) lideri olarak; ısıtma soğutma denildiğinde akla ilk gelen, hizmet niteliği, lider çözümleri ve müşteri odaklılığı ile en çok tercih edilen firma ve marka olmak.
MİSYON
Genç ve hareketli kadrosuyla, Türkiye’nin artan hedeflerine katkıda bulunmak, hizmet verdiği İklimlendirme sektöründeki aplikasyon bölümünde inovasyon odağında çözümler üretmektir. Bu misyonla müşterilerinin greksinimlerini ve beklentilerini teknolojik alt yapı ile en doğru yöntemle karşılamaktır.